Estamos buscando un Gestor de Contas proactivo y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo en Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil. Esta posición es clave para el crecimiento y éxito de nuestra empresa, ya que el candidato seleccionado será responsable de establecer y mantener relaciones sólidas con nuestros clientes. Trabajamos en un entorno dinámico donde cada miembro del equipo tiene un impacto significativo en la satisfacción del cliente y en nuestros resultados comerciales.Responsabilidades ClaveDesarrollar y ejecutar estrategias para gestionar cuentas clave, asegurando la satisfacción y lealtad del cliente.Realizar negociaciones efectivas para maximizar la rentabilidad y el valor de las cuentas gestionadas.Comunicar de manera efectiva con los clientes para resolver problemas y ofrecer soluciones adecuadas.Colaborar estrechamente con el equipo de ventas para identificar nuevas oportunidades de negocio.Monitorear y analizar métricas de desempeño de cuentas, ajustando estrategias según sea necesario.Organizar y liderar reuniones periódicas con los clientes para evaluar el progreso y planificar pasos futuros.Fomentar una cultura de proactividad y resiliencia dentro del equipo y con los clientes.Requisitos y Cualificaciones PreferidasCertificación en Ventas o Gestión de Cuentas es altamente valorada.Excelentes habilidades de comunicación y negociación.Capacidad para construir y mantener relaciones sólidas con los clientes.Habilidades de resiliencia y proactividad.Orientación hacia resultados y empatía en la atención al cliente.Experiencia mínima de 2 años en gestión de cuentas o ventas.En nuestro equipo valoramos la cultura colaborativa y el desarrollo personal y profesional. Ofrecemos oportunidades de crecimiento continuo, junto con un entorno laboral moderno que promueve el equilibrio entre la vida laboral y personal.El equipo está estructurado para fomentar la colaboración entre diferentes departamentos, lo que permite una respuesta rápida a las necesidades de los clientes. Reportarás directamente al Gerente de Ventas y colaborarás con el equipo de marketing para garantizar estrategias alineadas con los objetivos corporativos.Creemos en la importancia de la colaboración interdepartamental y en la creación de una experiencia positiva para nuestros clientes. Si deseas formar parte de un equipo donde tu impacto se siente y se valora, ¡esperamos tu postulación!