Regional Online Team Manager – Touch & Book Sobre la empresa    Touch Turizm Inc., operando como Touch DMC, es una empresa joven pero de renombre internacional en el ámbito del Destination Management. Proporciona servicios turísticos locales de primer nivel en países como Cuba, México, Sudáfrica, Mauricio, Colombia y Panamá. La marca Touch refleja un enfoque personalizado: diseñamos y entregamos “personalized touches” en nuestros servicios, adaptados a las necesidades, deseos y expectativas de cada cliente. Bajo la marca Touch & Book, buscamos fortalecer nuestra presencia en línea en mercados clave como Colombia y México combinando excelencia operativa con experiencia digital. Responsabilidades claveGestión del equipo online y coordinación de procesos operativosDirigir y supervisar el equipo dedicado a operaciones online; asegurar flujos de trabajo claros y eficiencia.Alineación con las oficinas centrales en TurquíaCoordinar sinergias operativas entre los equipos locales ( Colombia y México ) y la sede en Turquía.Implementación eficaz del sistema Travel CompositorUsar y optimizar el sistema Travel Compositor dentro de los procesos operacionales. Negociar y administrar contratos con hoteles; supervisar la oferta de productos de viaje complementarios.Controlar KPIs, indicadores de rendimiento y elaborar informes detallados sobre operaciones.Mantener una comunicación fluida, distribuir tareas de forma equitativa y gestionar evaluaciones de desempeño.RequisitosGestión de contratos hoteleros y seguimiento de otros productos turísticosSupervisión y reporte de operaciones de viajes onlineComunicación interna, asignación de tareas y gestión del rendimiento del equipoMínimo 5 años de experiencia en el sector turístico, especialmente en tecnologías de viajes online.Experiencia demostrable con Travel Compositor.Conocimiento profundo en contratación hotelera y gestión de productos turísticos.Dominio nativo de español y nivel alto de inglés (también destacar que se exige inglés e español).Excelentes habilidades en reportes y análisis.Sin restricciones de viaje (disponible para viajar cuando sea necesario).Disponibilidad para trabajar tiempo completo y de forma remota.¿Por qué unirse a Touch&Book?Formar parte de un DMC internacional con presencia en mercados dinámicos como México y Colombia.Oportunidad de operar en un entorno digital avanzado, con sistemas como Travel Compositor.Rol estratégico con autonomía operativa y conexión directa con la sede global en Turquía.Equilibrio entre trabajo remoto y operaciones regionales.Resumen de requisitos (Español / Inglés):Experiencia laboral: 5 años en turismo y tecnologías de viajes online / 5 years in tourism & online travel technologiesSistema específico: Experiencia en Travel Compositor / Experience with Travel CompositorGestión de productos turísticos: Contratos hoteleros y otros productos / Hotel contracting & other travel product managementIdiomas: Español nativo e inglés avanzado / Native Spanish & advanced EnglishHabilidades analíticas: Reportes y análisis desarrollados / Developed reporting & analytical skillsFlexibilidad: Sin impedimentos de viaje; trabajo remoto a tiempo completo / No travel restrictions; full-time remote-ready¿Eres un profesional con pasión por la tecnología en turismo, bilingüe (español/inglés), con fuerte capacidad analítica y habilidades de liderazgo remoto? Únete a Touch&Book y lidera la operación online regional desde Colombia o México, conectándole con equipos globales para ofrecer experiencias excepcionales. Para Tipo de puesto: Tiempo completoLugar de trabajo: Empleo remoto