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Asesor de Cobranza con Experiencia
Aecsa
Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Negociable
Estamos en busca de un Asesor de Cobranza con experiencia para unirse a nuestro equipo en Bogotá, Cundinamarca. Nuestra empresa es un referente en el sector de cobranza, proporcionando soluciones efectivas a nuestros clientes y contribuyendo al rendimiento financiero de diversas organizaciones. El candidato seleccionado trabajará en un entorno dinámico y profesional, donde su impacto será fundamental para mantener la salud financiera de los clientes y fortalecer nuestras relaciones comerciales.Responsabilidades ClaveGestionar la cartera de cobranza asignada, realizando seguimiento continuo a las cuentas morosas.Comunicar efectivamente con los deudores y mantener un enfoque profesional durante las negociaciones.Elaborar informes periódicos sobre el estado de cobranza y las acciones realizadas.Colaborar con otros departamentos para resolver conflictos y asegurar la recuperación de las cuentas.Asistir a reuniones de equipo para discutir estrategias de cobranza y compartir mejores prácticas.Actualizar la base de datos de clientes con la información pertinente y el estado de cada cuenta.Participar en la formulación de nuevas políticas y procedimientos para mejorar la efectividad de cobranza.Calificaciones Requeridas y PreferidasEducación: Bachillerato completo.Experiencia mínima de 6 meses en cobranza o en roles relacionados.Habilidades de comunicación efectiva y negociación.Manejo de herramientas informáticas y software de gestión de cobranza.Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir metas establecidas.Certificación en técnicas de cobranza es un plus.Nuestra empresa ofrece un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo, donde valoramos la profesionalidad y el desarrollo personal. Brindamos oportunidades de crecimiento profesional a través de capacitaciones continuas y un sistema de mentoría interno.Contamos con un equipo diverso y comprometido, promoviendo la cultura de trabajo en equipo y el aprendizaje compartido. Además, ofrecemos beneficios modernos como horarios flexibles, días de trabajo remoto y un paquete competitivo de compensación.El equipo de cobranza se estructura en diferentes niveles, desde asesores hasta gerentes, y se reporta directamente al Gerente de Finanzas. La colaboración entre departamentos es fundamental, ya que trabaja de la mano con ventas y servicio al cliente para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y la recuperación efectiva de cuentas.