Nos encontramos en la búsqueda de un profesional para Atención al Cliente en nuestra cafetería ubicada en Bogotá, Bogotá D.C., Colombia. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y amigable donde cada día se presentan nuevas oportunidades para impactar positivamente la experiencia del cliente. Con un equipo dedicado y comprometido, este rol es fundamental para el éxito de nuestra cafetería, ayudando a crear un ambiente acogedor que hace que nuestros clientes se sientan como en casa.Responsabilidades ClaveAtender a los clientes con amabilidad y eficiencia, asegurando que cada visita sea memorable.Manejar las transacciones en caja de manera precisa y responsable.Realizar la gestión de inventario, asegurando que los productos estén siempre disponibles.Llevar a cabo el surtido de productos en la cafetería, manteniendo la presentación atractiva.Realizar tareas de aseo y mantener el espacio de trabajo limpio y ordenado.Colaborar con el equipo en la planificación de promociones y eventos especiales.Recoger y analizar comentarios de clientes para mejorar continuamente el servicio ofrecido.Requisitos y Calificaciones PreferidasEducación mínima de Bachillerato.Habilidades comprobadas en atención al cliente y manejo de caja.Experiencia en gestión de inventario y surtido de productos.Conocimiento de procesos de aseo y mantenimiento de café.Certificaciones en atención al cliente son bienvenidas, pero no obligatorias.Experiencia previa de 1-2 años en un entorno de cafetería o servicio al cliente es preferible.En nuestra cafetería, valoramos el trabajo en equipo y la colaboración. Nos esforzamos por crear un ambiente donde todos nuestros empleados se sientan valorados y apoyados. Nuestro equipo está compuesto por diversas personas con habilidades complementarias que fomentan un ambiente de aprendizaje continuo.Todos los empleados reportan a un gerente de tienda, quien está a cargo de la supervisión diaria del funcionamiento de la cafetería. También colaborarás estrechamente con otros departamentos como logística y marketing para asegurar el éxito de nuestras operaciones.Creemos en el crecimiento personal y profesional. Ofrecemos oportunidades de capacitación y desarrollo en diversas áreas, así como un ambiente corporativo que fomenta la creatividad y la innovación. Si te apasiona el servicio al cliente y deseas formar parte de un equipo que celebra la diversidad y la colaboración, no dudes en postularte.