Estamos buscando un Ingeniero de Soporte de Nivel 1 para unirse a nuestro equipo en Bogotá. La persona será responsable de atender y resolver consultas técnicas básicas de los clientes, garantizando una experiencia positiva. Deberá gestionar incidencias, proporcionar soluciones rápidas y documentar los problemas y soluciones en nuestro sistema. Es importante tener habilidades de comunicación efectiva en español y conocimientos básicos en tecnologías de soporte técnico. El candidato ideal tendrá