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Tripulantes de Cabina - Bogotá
Aerolínea Avianca
Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Negociable
Estamos buscando tripulantes de cabina altamente motivados para unirse a nuestro equipo en Bogotá, Cundinamarca, Colombia. Nuestra compañía se especializa en la industria del turismo, ofreciendo una experiencia excepcional a nuestros clientes. En un entorno dinámico y colaborativo, su papel será fundamental para garantizar la satisfacción de los pasajeros y el cumplimiento de los estándares de servicio. Este puesto ofrece la oportunidad de impactar positivamente en la experiencia de viaje de cada cliente, formando parte de un equipo comprometido con la excelencia.Responsabilidades ClaveAtender y asistir a los pasajeros durante el vuelo, garantizando un servicio al cliente excepcional.Realizar demostraciones de seguridad y ayudar a los pasajeros a encontrar su asiento.Responder a preguntas y resolver inquietudes de los pasajeros de manera profesional.Colaborar con el equipo de cabina para asegurar el cumplimiento de los protocolos de seguridad y calidad.Monitorear el bienestar de los pasajeros a lo largo del vuelo, asegurando un ambiente cómodo y seguro.Participar en capacitaciones regulares para mantener conocimientos actualizados sobre procedimientos y regulaciones.Recoger y reportar cualquier incidente o problema que pueda surgir durante el vuelo a la tripulación de mando.Calificaciones Requeridas y PreferidasTítulo en Tecnología en Turismo o similar.Habilidades excepcionales de comunicación y atención al cliente.Experiencia previa en roles de atención al cliente o en la industria del turismo es preferible.Certificaciones de seguridad en aviación son una ventaja.Dominio de español; el conocimiento de inglés es un plus.De 1 a 3 años de experiencia en atención al cliente o roles relacionados.Certificados Aeroportuarios VigentesEl equipo estará compuesto por profesionales apasionados que trabajan en un ambiente colaborativo y diverso. Reportará a un líder de cabina, asegurando una comunicación fluida y efectiva.El puesto también fomenta la colaboración transversal con otros departamentos, garantizando que se mantenga una alta calidad de servicio en todos los niveles.Ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la compañía, además de un ambiente de trabajo inclusivo y moderno. Nuestros colaboradores disfrutarán de beneficios competitivos, así como de entrenamientos regulares para potenciar su carrera en la industria del turismo. Valoramos una cultura corporativa que promueve el bienestar y el desarrollo de nuestro equipo.