Buscamos una Encargada de tienda para unirse a nuestro equipo en Medellín, Antioquia, Colombia. En una empresa dinámica en el sector retail, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno vibrante donde se prioriza la atención al cliente y la innovación. Este rol es crucial para garantizar que nuestra tienda funcione de manera óptima y que nuestros clientes tengan una experiencia excepcional. Aportarás al éxito de nuestra marca y serás una pieza fundamental en la gestión diaria de las operaciones de la tienda.Responsabilidades claveGestionar y supervisar las operaciones diarias de la tienda.Brindar atención al cliente excepcional, resolviendo dudas y gestionando quejas de manera efectiva.Realizar un seguimiento y control del inventario para asegurar la disponibilidad de productos.Planificar y organizar exhibiciones y promociones de productos para maximizar las ventas.Colaborar con el equipo para establecer metas de ventas y estrategias para alcanzarlas.Capacitar y motivar al personal de ventas para asegurar un rendimiento óptimo.Monitorear y evaluar las métricas de éxito de la tienda, ajustando las estrategias cuando sea necesario.Requisitos y calificaciones preferidasTécnico en ventas o campo relacionado.Experiencia mínima de 2 años en ventas y atención al cliente.Habilidades sólidas en comunicación y organización.Capacidad para resolver problemas y trabajar en equipo.Conocimientos en manejo de inventarios y planificación.Habilidades de negociación y persuasión.Nuestro equipo está estructurado de manera colaborativa, lo que permite un ambiente de trabajo en equipo y una comunicación abierta. Reportarás directamente al Gerente de la Tienda, quien te proporcionará orientación y apoyo continuo. Asimismo, trabajarás en estrecha colaboración con otros equipos, como marketing y logística, para asegurar que se cumplan los objetivos comerciales.En nuestra empresa, valoramos el crecimiento personal y profesional. Ofrecemos oportunidades para desarrollarte en tu carrera, un ambiente de trabajo amigable y beneficios modernos que incluyen capacitación continua y un enfoque en el bienestar del empleado. ¡Te invitamos a aplicar y formar parte de nuestra comunidad!