Buscamos un Agente de Call Center que se una a nuestro equipo en Medellín, Antioquia, Colombia. Esta posición freelance ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico dentro de una empresa en crecimiento. El rol tiene un impacto significativo en la satisfacción del cliente, ya que serás el primer punto de contacto entre nuestros clientes y la empresa.Responsabilidades claveAtender y responder las llamadas de los clientes de manera profesional.Escuchar activamente las inquietudes y necesidades de los clientes.Proveer información clara y precisa sobre nuestros productos y servicios.Calificaciones requeridas y preferidasHabilidades de comunicación y escucha activa.Conocimiento en el uso de herramientas básicas de oficina y software de gestión de llamadas.Se valorará la capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.Nuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados que trabajan en un ambiente colaborativo y amigable. La comunicación abierta y el apoyo mutuo son fundamentales para nuestro éxito.Los agentes reportarán al supervisor de call center y tendrán la oportunidad de interactuar con otros departamentos, lo que promoverá un enfoque integral en la atención al cliente y la resolución de problemas.Estamos comprometidos a ofrecer un paquete de compensación competitivo que oscila entre COP$1.800.000 y COP$2.200.000 anuales, con beneficios modernos que promueven el bienestar y la estabilidad laboral.