Importante empresa del área bancaria, estamos en búsqueda de un Asesor de Cobranza Telefónica que se una a nuestro equipo en Ciudad de México. Nuestra empresa, reconocida en el sector por su compromiso y profesionalismo, se enfoca en brindar soluciones efectivas en la gestión de cobros. Este puesto de medio tiempo no solo te brinda la oportunidad de desarrollar tus habilidades de comunicación, sino que también te permitirá tener un impacto significativo en la recuperación de cuentas y en la satisfacción del cliente.Responsabilidades ClaveRealizar llamadas telefónicas de cobranza a clientes morosos para establecer acuerdos de pago.Escuchar y comprender las situaciones de los clientes para ofrecer soluciones adecuadas y personalizadas.Mantener un registro preciso de las interacciones con los clientes en nuestro sistema interno.Cumplir con los objetivos de cobranza semanal y mensual establecidos por la dirección.Participar en capacitación continua para mejorar habilidades y técnicas de cobranza.Reportar cualquier problema recurrente que pueda afectar el proceso de cobranza a la supervisión.Requisitos y Calificaciones PreferidasEducación mínima: Preparatoria trunca Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.Experiencia previa en cobranza o atención al cliente es un plus, si no cuentas con experiencia, te capacitamos.Conocimiento de herramientas de gestión de clientes (CRM) es preferible.Capacidad de trabajar en un entorno presionado y cumplir con metas.Se valorará la capacidad para negociar y resolver conflictos de manera efectiva.En nuestra empresa, fomentamos un ambiente de trabajo positivo y acogedor, con oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo personal.Ofecemos: Sueldo base $8,364 a $12,000Apoyo de transporte Comisiones no topadasPrestaciones de leyCrecimiento a corto plazoPlan de carrera y excelente ambiente laboralVespertino: Lunes a domingo con descanso fijo entre semana 2:30 a 21:00 hs.Zona para laborar: Camino a Santa Teresa 187 col. Parques del Pedregal frente al Bosque de Tlalpan, a 10 minutos de PerisurSi estas interesado envía tu CV por este medio, contáctame WhatsApp 5660025 7828 o preséntate directamente en nuestra oficina con la Lic. Aida Alonzode lunes a viernes de 10:00 a 17:00 hs. No olvides traer tu documentación completa, ya que en caso de ser aceptado, la contratación es inmediata!