Buscamos un Consultor de Créditos en Línea comprometido y apasionado por brindar un excelente servicio al cliente en un entorno virtual. Esta posición en la industria financiera te permitirá trabajar de manera remota desde Colombia, contribuyendo al crecimiento de una empresa en expansión. Como parte de un equipo dinámico, tu labor impactará directamente en la accesibilidad de créditos para nuestros clientes, ayudándolos a alcanzar sus objetivos financieros.Responsabilidades ClaveRealizar consultas y asesorar a clientes sobre opciones de crédito en línea disponibles.Negociar términos y condiciones favorables para los clientes, garantizando su satisfacción y fidelidad.Resolver eficazmente problemas o inquietudes de los clientes, ofreciendo soluciones personalizadas.Establecer y mantener relaciones a largo plazo con los clientes, siguiendo su progreso y necesidades financieras.Colaborar con el equipo de marketing para identificar oportunidades de mejora y estrategias de captación.Cumplir con las metas de ventas establecidas, evaluando el rendimiento a través de métricas definidas.Actualizar y mantener registros precisos de los clientes y sus transacciones en el sistema.Requisitos y Calificaciones PreferidasLicenciatura en Finanzas, Administración de Empresas o campo relacionado.Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente o ventas en el sector financiero.Excelentes habilidades de comunicación y negociación.Conocimientos sólidos en resolución de problemas y persuasión.Dominio de herramientas informáticas y software financiero.Certificaciones relevantes en áreas de finanzas o atención al cliente son bienvenidas.En nuestra empresa, valoramos el desarrollo profesional y el crecimiento de nuestro equipo. Creemos en una cultura laboral colaborativa donde la innovación, la diversidad y la inclusión son pilares fundamentales. Ofrecemos un ambiente moderno de trabajo con beneficios atractivos como flexibilidad de horarios, oportunidades de formación continua y participación en proyectos innovadores.El equipo está estructurado de manera que fomenta la colaboración con diferentes departamentos, lo que facilita el trabajo conjunto para encontrar soluciones eficaces para nuestros clientes. Reportarás directamente al Gerente de Créditos, quien te apoyará en tu desarrollo profesional y te guiará en alcanzar tus objetivos.Buscamos un profesional que quiera ser parte de nuestra misión de hacer que los créditos sean accesibles para todos. Si estás listo para un nuevo desafío, ¡aplica hoy!