¿Te apasiona ayudar a las personas y brindar un excelente servicio al cliente? Estamos buscando un tele operador de Call Center entusiasta y positivo para unirse a nuestro equipo en Santiago de Surco, Lima, Perú. Si disfrutas de un entorno dinámico y te gusta trabajar en equipo, esta es la oportunidad perfecta para ti. En este rol, tendrás un impacto significativo en la satisfacción del cliente y en la reputación de nuestra empresa.Responsabilidades ClaveAtender y resolver consultas de los clientes a través de llamadas telefónicas de manera efectiva.Escuchar activamente las necesidades del cliente y proporcionar soluciones adecuadas.Registrar toda la información relevante de las interacciones con los clientes en el sistema.Manejar situaciones de estrés y resolver problemas de manera pacífica y profesional.Colaborar con otros miembros del equipo para mejorar continuamente la calidad del servicio.Participar en capacitaciones y reuniones para mantenerse actualizado sobre productos y procesos.Monitorear y cumplir con los objetivos de servicio al cliente y estándares de calidad establecidos.Calificaciones Requeridas y PreferidasSecundaria completa.Excelentes habilidades de comunicación y escucha activa.Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a diferentes situaciones.Experiencia previa o sin experiencia en atención al cliente.Habilidades para la resolución de problemas y manejo del estrés.Orientación al cliente y empatía al interactuar con los demás.Sumérgete en un entorno de trabajo vibrante y amigable donde se valora la colaboración y el crecimiento. Ofrecemos oportunidades de desarrollo profesional y un ambiente que fomenta el aprendizaje continuo. Nuestra cultura de empresa es inclusiva y orientada a resultados, lo que significa que tu bienestar y éxito son nuestra prioridad.Contamos con un ambiente laboral moderno, con beneficios atractivos que promueven el equilibrio entre la vida laboral y personal. Los tele operadores de call center trabajan en un equipo multidisciplinario y reportan directamente al Supervisor de Call Center, promoviendo una comunicación abierta y una colaboración eficaz.Si te consideras una persona organizada, adaptable y con ganas de crecer, ¡no dudes en postularte para ser parte de nuestro equipo! ATT: MEGAFORCE SPP