- 5 años de experiencia en identificación, investigación y resolución de dudas para la satisfacción de clientes. - Habilidades de comunicación empática y asertiva, verbal y escrita. - Escolaridad mínima de bachillerato o carrera técnica. - Disponibilidad de tiempo para laboral de lunes a domingo con día de descanso entre semana; sábado y domingo: hibrido. - Dominio de windows, office y outlook. - Manejo de plataformas tecnológicas financieras. - Facilidad para trasladarse a colonia Montecristo.