Estamos en búsqueda de un profesional apasionado para unirse a nuestro equipo en Bogotá, D.C. como parte de nuestra Gran Convocatoria Laboral a medio tiempo. En una industria dinámica y en crecimiento, nuestra empresa busca fomentar un entorno de trabajo colaborativo y accesible donde la creatividad y la atención al cliente son primordiales. Este rol tendrá un impacto directo en la satisfacción del cliente y contribuirá a la mejora continua de nuestros procesos.Responsabilidades ClaveAtender consultas y proporcionar información precisa a los clientes.Colaborar con el equipo para resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente.Participar en sesiones de lluvia de ideas para proponer mejoras en productos y servicios.Asistir en la capacitación de nuevos empleados en prácticas de atención al cliente.Contribuir a la creación de contenido y recursos informativos para los clientes.Monitorear y reportar métricas de satisfacción del cliente y desempeño del equipo.Calificaciones Requeridas y PreferidasTécnico en áreas relacionadas.Habilidades en comunicación, trabajo en equipo y atención al cliente.Creatividad y capacidad de resolución de problemas.El equipo está conformado por profesionales diversos que trabajan juntos para ofrecer un servicio excepcional. Reportarás a un supervisor que valora tu aporte y promueve un ambiente de trabajo inclusivo.La colaboración cruzada es fundamental; trabajarás codo a codo con equipos de marketing y desarrollo para garantizar que la voz del cliente se escuche y se integre en nuestras estrategias.Ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional dentro de la empresa, permitiéndote avanzar en tu carrera. Valoramos una cultura empresarial que promueve la innovación y el respeto, haciendo de nuestro lugar de trabajo un ambiente amigable y motivador. Además, ofrecemos beneficios modernos como horarios flexibles y oportunidades de capacitación continua para potenciar tu desarrollo profesional.Con herramientas y tecnologías de vanguardia en el sector, podrás desempeñar tu trabajo de la manera más eficiente posible, mientras colaboras en un entorno que valora tus ideas y contribuciones.