Profesional con experiencia en atención al cliente, supervisión y gestión administrativa en sectores de salud, comercio y servicios. Demuestra liderazgo, habilidades de comunicación y capacidad para gestionar bases de datos y procesos administrativos.
Brinda asesoría y soporte a usuarios en distintos sectores, garantizando satisfacción y resolución eficiente
Maneja bases de datos, procesos de legalización y funciones administrativas relacionadas con el sector salud y comercio
Ha liderado equipos de ventas y atención, supervisando cumplimiento de objetivos y calidad del servicio
Comunica eficazmente en atención telefónica, coordinación de equipos y contacto directo con clientes
Utiliza herramientas del paquete Office para tareas administrativas y de gestión de información
Presencia laboral
Atención y asesoría a usuarios Cámara de Comercio de Bogotá, matricula mercantil, apertura de establecimiento de comercio entre otras funciones.
Nexa BPO
Asesor de servicio a pensionados porvenir y seguros Alfa.
Visión y marketing
Auxiliar administrativo para Abbott diabetes, manejo de bases de datos de clientes, legalización de productos como medidores de glucosa, recolección de productos por garantía y demás funciones administrativas asignadas por el gerente de mercadeo.
Red Asistencia
Asesor Call center, Asenso a coordinadora con personal a mi cargo, responsable de auditoría de llamadas, indicadores de servicio y contacto con cliente directo.
LOGYTECH MOBILE
Asesor punto de venta, Asenso a coordinadora de punto con personal a mi cargo, responsabilidad en el cumplimiento de objetivos, servicio al cliente en tecnología.
ADMINISTRADOR DE EMPRESAS
TECNOLOGO EN GESTION EMPRESARIAL
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