Asesora de recuperación de cartera y asistente administrativa con habilidades en gestión documental, cobranza y atención al cliente, orientada a optimizar procesos y resultados.
Experiencia en atención y recuperación de cartera castigada mediante herramientas financieras y atención personalizada.
Capacidad en ingreso, radicación, archivo y análisis de documentos administrativos y financieros.
Habilidad para atender y gestionar consultas de clientes internos y externos de manera efectiva.
Dominio avanzado en uso de herramientas ofimáticas para análisis, gestión y organización de información.
LIQQUITY COLOMBIA
Atención de llamadas a clientes con cartera castigada con diferentes tipos de productos financieros. cobranza manejo de diferentes herramientas ofimaticas.
CALIZA VENTURE
Ingreso, radicación y archivo de facturas.. Tabular la información recolectada, para realizar el análisis de los resultados.
CENTRO DE IDIOMAS UNIVERSAL
Procesar e ingresar datos al sistema interno.. Atender a clientes internos y externos de la institución.. Tabular la información recolectada, para realizar el análisis de los resultados.. Gestión documental (Archivo físico y digital).. Redacción y creación de documentos administrativos.. Atención al cliente de manera virtual y presencial.. Venta e paquetes educativos
BANCO AGRARIO DE COLOMBIA
Recepción de notificaciones judiciales. revisión de clientes y reenvío a las áreas correspondientes. diligenciamiento de formato excel y aplicativos del Banco. entrega de informes mensual
Administración de Empresas
Bachiller
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