Yaniris - Profesional en comunicación con experiencia en atención y servicio al cliente

La Romana, La Romana, Santo DomingoRemotees

Desarrolló habilidades en comunicación efectiva y atención telefónica como estudiante de comunicación.

Demostró capacidad para brindar información clara y fluida a través de llamadas.

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Summary

Estudiante de comunicación con conocimientos en psicología clínica, especializado en atención telefónica y servicio al cliente.

Aplicó conocimientos de psicología clínica en interacciones de servicio al cliente.

Comunicación verbalAvanzado

Habilidad para expresar información de manera clara y efectiva en llamadas y conversaciones.

Atención al clienteIntermedio

Capacidad para responder consultas y manejar información en contextos de atención telefónica.

Empatía y escucha activaIntermedio

Habilidad para entender y responder a las necesidades del cliente durante las interacciones.

Gestión de informaciónIntermedio

Capacidad para organizar y transmitir datos de manera efectiva en comunicación verbal.

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