Wendy - Asistente Médico y Administrativa Bilingüe en Entornos Internacionales

Capacidad para gestionar procesos administrativos complejos, optimizando recursos y asegurando el cumplimiento de normas.

Dominio avanzado del inglés y español, facilitando la comunicación efectiva en entornos internacionales y multiculturales.

Habilidad para verificar y organizar documentación sensible con precisión y cuidado.

Experiencia en mantener la integridad de datos en hojas de cálculo y sistemas digitales.

Familiaridad con protocolos y normas institucionales, garantizando el cumplimiento en todas las tareas.

Gestiono el proceso completo de admisión e intake de más de 30 pacientes de USA por semana, recolectando, verificando y organizando documentación médica y personal sensible con precisión en el sistema CRM.. Brindo interpretación médica simultánea Inglés-Español y traduzco documentos complejos como historias clínicas, consentimientos quirúrgicos, resultados de laboratorio e instrucciones post-operatorias.. Administro y actualizo expedientes confidenciales de pacientes garantizando privacidad de datos y absoluta discreción.. Coordino agendas quirúrgicas, autorizaciones pre-operatorias y seguimientos post-operatorios, gestionando calendarios complejos para cirujanos y pacientes en diferentes zonas horarias de USA.. Actúo como punto de contacto principal para los pacientes, brindando acompañamiento empático y guía paso a paso en procesos médicos complejos, resolviendo dudas de forma proactiva.. Documento todas las interacciones, notas de caso y actualizaciones en el sistema interno para asegurar un trabajo en equipo fluido y trazabilidad de cada caso.

Brindé asistencia administrativa, de agenda y de gestión operativa de alto nivel dentro de un entorno internacional dinámico, comunicándome exclusivamente en inglés avanzado.. Gestioné itinerarios complejos y coordiné tareas de tiempo crítico con alta precisión y estricto cumplimiento de los cronogramas establecidos.. Resolví contingencias operativas y logísticas de forma independiente, demostrando una excelente autonomía y una actitud proactiva.

Administré presupuestos operativos, recursos humanos y activos logísticos bajo marcos institucionales estrictos y protocolos de cumplimiento normativo.. Recopilé y generé informes administrativos altamente precisos, evaluaciones de datos y propuestas oficiales para revisión ejecutiva.. Resguardé y archivé documentación y registros oficiales de alta sensibilidad y confidencialidad, implementando sistemas de archivo impecables y bien estructurados.