sofia - Asistente de Talento Humano y Atención al Cliente en Costa Rica

Experiencia en recepción, selección, entrevistas y seguimiento de procesos de talento humano.

Habilidad para brindar atención presencial, telefónica y virtual, garantizando satisfacción y resolución de solicitudes.

Manejo eficiente de archivo, control documental y procesos administrativos en entornos dinámicos.

Competente en Microsoft Office y herramientas digitales para soporte en tareas administrativas y remotas.

Recepción y preselección de currículums.. Coordinación y programación de entrevistas.. Atención telefónica y seguimiento a candidatos.. Revisión de planilla y envío de comprobantes de pago.. Actualización y archivo de expedientes del personal.. Apoyo en la organización de eventos internos.. Administración del correo de reclutamiento.

Atención presencial, telefónica y virtual a clientes internos y externos.. Coordinación y seguimiento de citas, consultas y solicitudes.. Recepción, organización y archivo de documentación.. Manejo de correo electrónico y WhatsApp institucional.. Elaboración de certificaciones y documentación administrativa.. Gestión de cobros, pagos y seguimiento administrativo.. Orientación y servicio al cliente con enfoque en la satisfacción del usuario.. Resolución de consultas y apoyo administrativo general.

Recepción y selección de hojas de vida.. Atención y seguimiento de llamadas telefónicas.. Coordinación y programación de entrevistas.. Apoyo en procesos administrativos y de recursos humanos.. Revisión de planilla y envío de comprobantes de pago.. Actualización, organización y archivo de expedientes confidenciales.. Manejo de correo electrónico corporativo.. Apoyo en la coordinación de actividades internas.