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Skills

Introducción a la CiberseguridadIntermedio

Experiencia demostrada en Introducción a la Ciberseguridad.

CCNA v7Intermedio

Experiencia demostrada en CCNA v7.

IT EssentialsIntermedio

Experiencia demostrada en IT Essentials.

PCAP: Programming Essentials in PythonIntermedio

Experiencia demostrada en PCAP: Programming Essentials in Python.

Introducción a IoTIntermedio

Experience

Técnico de Soporte TI

Poder Judicial

OCT 2023 - MAY 2024

Soporte técnico presencial y gestión de tickets a usuarios internos., Instalación y mantenimiento de redes (cableado, conectividad y gabinetes)., Revisión de dispositivos y sistemas de comunicación institucional., Habilitación y traslado de líneas telefónicas analógicas y IP, y tramos de fibra óptica.

Técnico en Mantenimiento de TI

Imesa Sistemas

JUN-2024 - ENE-2025

Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo e infraestructura TI., Diagnóstico y reparación de computadoras, impresoras y periféricos., Ejecución de cableado estructurado y adecuación de redes físicas.

Técnico de Soporte

Componentes el Orbe - Help Desk (CCSS)

MAR-2025 - ACTUALIDAD

Soporte técnico remoto de segundo-primer nivel a usuarios a nivel nacional (promedio de 1.300 tickets mensuales)., Capacitación a usuarios en uso eficiente de recursos TI y seguridad básica.