Sarahi - Especialista en Atención al Cliente con experiencia en comercio minorista

Tocoa, Colón Department, HondurasRemotees

Mejoré la satisfacción del cliente en Tienda Britany mediante atención personalizada, incrementando la fidelidad en un 20%

Capacité a nuevos empleados en atención al cliente, logrando un equipo más eficiente y comprometido

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Summary

Dedicada a ofrecer una atención excepcional, liderar equipos y mejorar procesos para incrementar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.

Key Achievements

Desarrollé reportes de rendimiento que optimizaron procesos internos y mejoraron la atención al cliente

Skills

LiderazgoIntermedio

Capacidad para motivar y guiar equipos hacia la excelencia en atención y servicio

ComunicaciónAvanzado

Habilidades efectivas para transmitir información claramente y resolver conflictos

Atención al clienteAvanzado

Experiencia en brindar atención de calidad y resolver inquietudes de manera eficiente

Elaboración de reportesIntermedio

Capacidad para crear informes que faciliten decisiones estratégicas

Experience

ATENCIÓN AL CLIENTE

Bazar Sureño

2009 - 2011

ATENCIÓN AL CLIENTE

Bazar Diana

2011 - 2018

ATENCIÓN AL CLIENTE

Tienda Britany

2018 - 2025

Education

Bachillerato

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