Experienced in coordinating quality assurance, process optimization, and audit activities within food and service sectors.
Applied quality management principles to coordinate and improve quality systems across different departments.
Streamlined workflows in production and quality departments to enhance efficiency and compliance.
Performed and managed internal and external audits to ensure adherence to quality standards.
Collected and analyzed data to monitor quality metrics and support decision-making.
Bilingual S.A.S
Traducción oral entre idiomas español e inglés, facilitando la comunicación entre personal médico, representantes de empresas financieras, estatales, y de seguros con sus respectivos clientes.
Sweetday Cupcakes
Atención a clientes y diseño material promocional en PowerPoint; participé en la gestión de redes sociales, mejorando el alcance y la interacción.
Taskus S.A.S
Recomendar productos o servicios a los clientes según sus necesidades y preferencias., Seguir las directrices de comunicación, políticas y procedimientos para garantizar la satisfacción de los clientes con sus compras o servicios.
Aluan S.A.S
Responsable de coordinar, gestionar e implementar el departamento de calidad para las cadenas de restaurantes STORIA D'AMORE y CANTINA LA 15.
Ingeniería Agroindustrial
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Worked across departments to implement quality improvements and ensure compliance.
Cargill S.A
Responsable del aseguramiento de calidad en la planta de procesamiento de Pollos el Bucanero, ubicada en el municipio de Villa Gorgona.
HG Holding Group S.A.S
Encargado de supervisar la producción en el área de recepción de materias primas, ubicada en la planta de alimentos en la ciudad de Yumbo.
HG Holding Group S.A.S
Asistente en el departamento de calidad, involucrado en auditorías internas y externas, gestión de datos y aseguramiento de calidad en procesos y productos.