Samuel - Encargado de Punto de Venta con experiencia en atención al cliente y gestión comercial

Medellín, Antioquia, Colombiaes

Optimización del proceso de atención al cliente, mejorando la satisfacción y fidelización.

Manejo eficiente del punto de venta, logrando un control preciso de inventario y ventas.

Published on CazVid

Summary

Samuel, con formación en sistemas y asistencia administrativa, destaca en atención al cliente, manejo de inventarios y operaciones de punto de venta, aportando eficiencia y satisfacción al equipo.

Key Achievements

Capacitación en técnicas básicas de venta, contribuyendo al incremento de las ventas diarias.
Implementación de procedimientos de apertura y cierre que aumentaron la eficiencia operativa.

Skills

Atención y servicio al clienteAvanzado

Habilidad para brindar una atención personalizada que cumple con las expectativas del cliente y fomenta la fidelidad.

Gestión de punto de ventaIntermedio

Capacidad para manejar operaciones completas de caja, inventario y registros de ventas con precisión.

Comunicación efectivaAvanzado

Facilidad para transmitir información clara y precisa, mejorando la interacción con clientes y equipo.

Organización y ordenAvanzado

Habilidad para mantener espacios de trabajo estructurados que optimizan procesos y tiempos.

Trabajo en equipo

Experience

Encargado de Punto de Venta

Sacitifit

2022 - 2023

Atención directa al cliente, asesorando sobre productos según sus objetivos nutricionales y estilo de vida.. Manejo completo del punto de venta: apertura, cierre, cuadre de caja y registro de ventas diarias.. Control de inventario, recepción de mercancía y mantenimiento del orden y presentación del local.. Resolución de inquietudes, quejas y situaciones imprevistas con calma y criterio.. Fidelización de clientes habituales a través de un trato cercano, personalizado y de confianza.