Profesional con experiencia en supervisión y gestión en sectores de retail, gastronomía y salud, con enfoque en optimización de procesos y atención al cliente.
Dirigió equipos en diversos entornos para alcanzar objetivos y mantener motivación.
Administró actividades diarias, inventarios y procesos para garantizar eficiencia empresarial.
Implementó estrategias para mejorar la experiencia del cliente en diferentes sectores.
Monitoreó inventarios y KPIs para mantener la operatividad y calidad del servicio.
Servicios de Altura S.A., Gimnasio Smart Fit
Supervisión y coordinación de un equipo de trabajo, asegurando un ambiente laboral positivo y productivo., Implementación de estrategias para mejorar la experiencia del cliente y resolver cualquier inconveniente de manera eficiente., Gestión de todas las operaciones diarias, incluyendo la planificación y ejecución de actividades administrativas y operativas., Supervisión del inventario para garantizar la disponibilidad de productos y materiales necesarios para el funcionamiento óptimo de la sede., Monitoreo y análisis de indicadores clave de rendimiento, tales como facturación, usuarios activos, encuestas de servicios, y evaluaciones de limpieza, administrativas y operativas.
Pollo Campero
Supervisión de un equipo de aproximadamente 50 colaboradores., Resolución de cualquier queja o problema de manera efectiva., Gestión de inventarios de productos perecederos para minimizar el desperdicio y asegurar la calidad de los productos., Administración eficiente de los recursos financieros y materiales para maximizar la rentabilidad del restaurante., Implementación y supervisión de procesos para garantizar la calidad y consistencia de los productos ofrecidos., Creación e implementación de estrategias para alcanzar y superar los objetivos de ventas, incluyendo promociones y campañas de marketing., Monitoreo y análisis de indicadores clave de rendimiento, tales como tiempos de servicio, ventas, encuestas de servicio, y evaluaciones de control de calidad.
Farmacéutica Etic´s
Ingeniero Industrial
Diversificado (Bachillerato En Computación)
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Gestionó recursos financieros y administrativos para maximizar la rentabilidad.
Supervisar al personal a cargo para asegurar la productividad y el buen manejo de los materiales., Asegurar el abastecimiento tanto de materia prima como de producto terminado, así como de su adecuado almacenamiento., Velar por el cumplimiento de los procesos y protocolos para asegurar la calidad de los productos terminados.
