Profesional con experiencia en atención al cliente, supervisión y manejo de documentación bancaria, con habilidades en trabajo en equipo y computación.
Brinda asistencia y asesoramiento en diferentes entornos de atención
Procese transacciones y conciliaciones en puntos de venta y bancarios
Coordina y colabora con equipos para cumplir objetivos comunes
Capacitó y supervisó equipos en NETCOM y ITS INFOCOM
Utiliza herramientas informáticas para tareas administrativas y atención
BAC Credomatic (BMA Group)
Procesamiento y validación de solicitudes de tarjetas de crédito., Atención y asesoramiento a clientes sobre productos financieros., Manejo de documentación y cumplimiento de normativas bancarias.
Tiendas Ekono
Atencion presencial del cliente y telefónica, Manejo de cajas y conciliaciones, Promoción de productos y servicios, Seguimiento post venta
NETCOM
Supervision y capacitación de equipos, Resolución de conflictos y manejo de reportes, Control del inventarios y proceso de venta
ITS INFOCOM
Atención y fidelización de clientes, Venta de productos y servicios, Coordinación de equipo y entretenimiento personal
Administración de Empresas
Especialista
Educación Secundaria
Educación Primaria
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