Paula - Abogada con experiencia en gestión jurídica, administración y atención al cliente

Aplicó conocimientos en asesorías legales, elaboración de tutelas y demandas.

Realizó gestión de nómina, apoyo en selección y organización de archivos.

Desarrolló y ejecutó programas de divulgación, manejo de herramientas digitales y encuestas.

Gestionó inventarios, despachos y organización de puntos de venta.

Brindó asesoría telefónica y soporte en ventas y servicio en puntos de atención.

Asesorías jurídicas, Asistencia en procesos, demandas, Elaboración de tutelas, derechos de petición, Cobro de cartera a copropiedades

Programar, planear y ejecutar los programas de divulgación de la fundación, Diseñar diferentes escenarios de interacción de los servicios ofrecidos por la fundación, Desarrollo de las herramientas de comunicación (por medio de WhatsApp y correo electrónico), Colaboración con el plan de atención de servicios de la fundación, Recolección de datos e información de los eventos, Desarrollo y recolección de encuestas de satisfacción, Llevar el registro fotográfico de las charlas ejecutadas., Digitalizar y almacenar información pertinente y necesaria.

Organización y archivo de carpetas, Apoyo procesos de selección, Afiliación Eps, caja de compensación, novedades, Gestión de nómina, Informes

Área de nómina gestionar novedades, Certificados laborales, Gestionar la información del biométrico, realizar informe de ausentismo, Apoyo área gestión humana, organización y archivo de carpetas, apoyo procesos de selección

Calificación de acreencias, Respuesta recursos de reposición, Respuesta derechos de petición

Analizar y dar tramite a reclamaciones de indemnizaciones, Realizar informes de inspección, Definir los siniestros de los ramos de seguros generales de acuerdo a los clausulados de la compañía, Dar seguimiento a las llamadas al servicio de asistencia por indemnización

Apoyo procesos administrativos y logística de eventos, Control agenda de gerencia, Direccionamiento y respuesta de pqrs, Organización y control de archivos, Organización y control servicios de capacitación, Plataforma web y redes sociales

Revisión e ingreso de los datos de los formularios del FONEDE (subsidio al desempleo) al sistema.

Administrar punto de venta y manejo de personal a cargo, Manejo caja registradora, papelería, inventarios, Despachos, inventario bodega

Asesoría telefónica de servicio al cliente y telemercadeo

Administradora y manejo de personal a cargo, Apoyo en ventas y manejo de caja registradora, Inventario, informes de cumplimiento de meta diaria, semanal y mensual

Asesoría al cliente y preparación de pinturas marca Pintuco