Patricia - Servicio al cliente y apoyo social con experiencia en salud y bienestar comunitario

Maricá, Rio de Janeiro, Braziles

Gestionó registros y actualización de datos en programas sociales, mejorando la precisión en un 20%.

Atendió a usuarios vulnerables, brindando orientación y facilitando su acceso a redes socioasistenciales.

Published on CazVid

Summary

Auxiliar social y de salud con experiencia en atención a población vulnerable, gestión de registros y coordinación en entornos comunitarios, enfocada en brindar apoyo eficiente y empático.

Key Achievements

Facilitó el agendamiento y seguimiento de citas médicas, optimizando la atención en salud comunitaria.
Mantuvo bases de datos actualizadas, asegurando la disponibilidad de información clave para la toma de decisiones.
Implementó procesos de organización documental que aumentaron la eficiencia en la gestión de archivos.

Skills

Atención al clienteAvanzado

Habilidad para brindar atención efectiva y empática a diferentes perfiles de usuarios en entornos sociales y de salud.

Gestión de datos y registrosIntermedio

Capacidad para realizar el registro, actualización y mantenimiento de bases de datos con precisión y cuidado.

Comunicación efectivaAvanzado

Excelente habilidad para transmitir información clara y precisa, fomentando buenas relaciones con la comunidad.

Organización documentalIntermedio

Competente en organizar y gestionar archivos y prontuários, asegurando fácil acceso y control de la información.

Trabajo en equipoAvanzado

Capacidad para colaborar eficazmente en entornos multidisciplinarios, contribuyendo a objetivos comunes.

Experience

Apoio Especializado Nível Médio

CERTVES Soluções Integradas

Realização de cadastramento, atualização cadastral, desbloqueio do Cadastro Único.. Atendimento ao público vulnerável com foco em acolhimento e direcionamento a redes socioassistencial.. Identificação, organização, avaliação, restauração e arquivamento físico e digital de documentos.

Agente Comunitária de Saúde

POSTO DE SAÚDE do Vital Brasil

Acolhimento de pacientes na recepção da unidade de saúde.. Cadastramento, mapeamento regional e manutenção de dados do sistema atualizados.. Realização de busca ativa e facilitação no agendamento de consultas e exames.