Amplia experiencia en coordinación de procesos, gestión de equipos, atención personalizada y proyectos sociales, enfocada en mejorar la experiencia del cliente y optimizar procesos internos.
Gestión de comunicación con clientes, resolviendo dudas y brindando soporte postventa para asegurar satisfacción.
Planificación y seguimiento de proyectos de mudanzas, cambios organizacionales y campañas sociales con control de recursos.
Redacción de contenidos, guiones y transcripciones para facilitar la adaptación a nuevos procesos internos.
Administración de cotizaciones, contrataciones y control presupuestal para servicios externos.
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