Pamela - Profesional en Diseño Gráfico y Atención al Cliente con experiencia en servicios de transporte y ventas

San Salvador, San Salvador Department, El Salvadores

Diseñó la identidad visual y logotipo para marcas y negocios, fortaleciendo su presencia en el mercado.

Implementó campañas de diseño gráfico que incrementaron en un 30% la visibilidad de clientes freelance.

Published on CazVid

Summary

Creativa y enfocada en resultados, con habilidades en diseño, atención al cliente y gestión de proyectos freelance, aportando soluciones visuales y comerciales efectivas.

Key Achievements

Optimización en atención al cliente que mejoró la satisfacción en empresas como Ubiquity y Blackhawk Network.
Desarrolló soluciones visuales creativas para proyectos de arquitectura y pastelería, aumentando su reconocimiento local.
Gestión efectiva como gerente suplente, coordinando operaciones y mejorando procesos internos.

Skills

Diseño GráficoAvanzado

Experiencia en creación de identidades visuales, logotipos y material publicitario digital e impreso.

Atención al ClienteAvanzado

Habilidad en manejo de atención telefónica y presencial, resolviendo consultas y escalando reclamos eficientemente.

Ventas y MerchandisingIntermedio

Experiencia en ventas mayoristas y atención personalizada para impulsar negocios y fidelizar clientes.

Manejo de Software CreativoAvanzado

Dominio de Adobe Photoshop, Illustrator, After Effects y Canva para proyectos diversos.

Gestión de Proyectos Freelance

Experience

Agente De Servicio

Ubiquity

2024 - 2025

Agente de atención al cliente y servicios de transporte Medico de Medicare, Medicaid y CCAH.. Agendar trasporte medico y otros.

Agente De Servicio

Blackhawk network

2022 - 2023

Agente de servicio de tarjetas de regalo y atención al cliente.. Chequeo de saldo, vencimiento, patrocinadores, etc. de targetas de regalo.

Agente De Servicio

Teleperformance

2022 - 2022

Asesor Financiero y atención al cliente en escalaciones, manejo de banco en linea.

Otros Empleos

Impresos El Pacifico

2021 - 2021

Elaboración de publicidades y facturas de las distintas marcas que hacian pedidos a la imprenta.. Mantenimiento de las instalaciones de la empresa y ejecución de parte del cargo de producción post impresión de los ejemplares a entregar.