Nikoll - Auxiliar Administrativo y Atención al Cliente en FlexiHogar

Capacidad para transmitir información clara, empática y asertiva en atención a clientes y compañeros.

Habilidad para manejar situaciones imprevistas y resolver conflictos con enfoque en la satisfacción del cliente.

Experiencia en colaborar eficazmente en entornos operativos y de alta presión, fomentando la cooperación.

Capacidad para ajustarse rápidamente a entornos dinámicos y cambios en los procedimientos.

Atención directa al cliente y manejo de solicitudes, garantizando un servicio cordial y eficiente.. Encargada de procesos administrativos.. Atención y asesoría a clientes en venta de colchones y productos de descanso.

Atención integral al pasajero durante procesos de check-in, embarque y desembarque, garantizando el cumplimiento de estándares de seguridad y servicio.. Verificación de documentación y requisitos migratorios conforme a normatividad.. Atención de pasajeros con necesidades especiales y resolución de situaciones operativas bajo presión.. Aplicación de protocolos de servicio, comunicación efectiva y trabajo en equipo en entornos de alta demanda.