Experiencia en gestión de casos, ventas y atención al cliente en entornos de retail y telecomunicaciones.
Aplicó técnicas de ventas y gestión comercial en diferentes puntos de atención al cliente
Brindó servicio y soporte en entornos de tiendas y gestiones de casos escalados
Analizó y resolvió errores relacionados con facturación y atención al cliente
Utilizó Word, Excel, PowerPoint y Outlook para tareas administrativas y de gestión
Claro Dominicana
Gestión de casos escalados con error en su facturación.
Centro de Pinturas Equal Colors
Servicio al cliente, Analista Sr. Recursos Humanos
Boost mobile
Ventas de servicios y productos, Encargada de tienda
Bachiller técnico
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Mantuvo una atención cordial y eficaz en diversos ambientes de servicios