Con más de 14 años en atención al cliente, he desarrollado habilidades en resolución de problemas, gestión de reclamos y capacitación, logrando mejorar la satisfacción del cliente y optimizar procesos internos.
Brindo atención eficiente y personalizada, asegurando la satisfacción y fidelización del cliente.
Gestiono y resuelvo reclamos complejos, mejorando los índices de resolución y satisfacción.
Mantengo una comunicación clara y efectiva con clientes y equipos internos.
Formo a nuevos empleados para mejorar sus habilidades en atención y gestión de clientes.
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