Milvia - Profesional en Administración y Operaciones con experiencia en Gestión de Licitaciones y Control de Calidad

Experiencia en coordinación, preparación y gestión de procesos de licitaciones públicas y privadas.

Auditor interna y líder en auditorías de calidad, garantizando cumplimiento de normas y procesos.

Manejo de nómina, cuentas por cobrar y gestión de recursos financieros con precisión y eficiencia.

Fuerte orientación al cliente con habilidades de comunicación y resolución de quejas.

Capacidad para liderar equipos, coordinar auditorías y garantizar el cumplimiento de estándares.

Manejo de nómina. Ventas. Manejo de caja chica. Manejo de quejas de clientes. Gestion de cobros. Reclutamiento y selección de personal

Encargada de caja chica. Recibir a los clientes. Servicio al cliente (llamadas). Atención al cliente de manera (presencial). Revision del correcto llenado de los formularios de solicitud. Community manager. Llenado y envio de 606. Reclutamiento y selección de personal. Encargada de pasantía. Community manager

Verificación y análisis de comprobantes de pagos y aplicación de créditos en la plataforma tecnológica.. Conciliación detallada de registros de retiros y pagos para mantener la integridad de los estados de cuenta.. Elaboración, actualización y envío de estados financieros a los clientes.. Atención directa y seguimiento continuo a las solicitudes de pagos garantizando el correcto funcionamiento y flujo de las recargas.

Liderazgo en auditorías como Auditor Líder de la norma ISO 9001, asegurando el cumplimiento y mejora continua de los estándares de calidad.. Gestión y ejecución integral de procesos de Licitaciones Gubernamentales.. Administración de nómina, manejo de plataforma TSS, y elaboración de reportes de SISALRIL.. Autorización e inspección del reporte tributario 606.. Supervisión de reclutamiento, selección de personal y coordinación operativa de la ruta de técnicos.

Responsable de los procesos contables clave, incluyendo manejo de nómina, TSS, SISALRIL y formulación del reporte de formato 606.. Gestión del ciclo completo de facturación, cuentas por cobrar, créditos y cobros.. Administración de pagos a proveedores y resolución proactiva de discrepancias en facturaciones.. Análisis de costos mediante la gestión estructurada de cotizaciones a proveedores.

Administración y control del fondo de caja chica y elaboración del reporte 606.. Gestión de formularios internos de Recursos Humanos (permisos, vacaciones, procesos de reclutamiento).. Atención al cliente interno y externo, junto con la gestión de las comunicaciones corporativas como Community Manager.

Apoyo directo en el área contable mediante la generación de facturas y el manejo del reporte 606.. Manejo y seguimiento de cuentas por cobrar para garantizar un flujo de efectivo óptimo.. Brindar atención de alta calidad a los clientes de la firma.