michael - Asistente en Atención al Cliente con experiencia en banca y retail

Lima, Lima Province, Perues

Cumplió metas de venta y calidad en servicios financieros en Scotiabank.

Gestionó operaciones bancarias eficientes como cajero, mejorando la experiencia del cliente.

Published on CazVid

Summary

Joven profesional con habilidades en atención al cliente, ventas y manejo de herramientas digitales, en busca de oportunidades para aportar en entornos dinámicos y orientados a resultados.

Key Achievements

Apoyó en procesos de reposición y atención en caja en Plaza Vea, optimizando la eficiencia operativa.

Skills

Atención al clienteIntermedio

Habilidad para brindar asistencia eficiente y resolver consultas, asegurando satisfacción del cliente.

Ventas y comercializaciónIntermedio

Capacidad para promover productos financieros y lograr metas de venta en entornos dinámicos.

Trabajo en equipoAvanzado

Experiencia colaborando eficazmente en equipos multidisciplinarios para alcanzar objetivos comunes.

Manejo de herramientas digitalesAvanzado

Dominio de Excel, Word, PowerPoint y Power BI para análisis y presentaciones efectivas.

Languages

inglés

Experience

Atención al cliente

SCOTIABANK – BancoPromotor de Servicios

Atención al cliente en ventanilla y ejecución de operaciones como cajero bancario.. Comercialización activa de productos y servicios financieros, cumpliendo metas de venta y calidad.. Gestión, control y cuadre diario de caja, garantizando exactitud en las transacciones.. Orientación al cliente en consultas, reclamos y uso de canales digitales del banco.