Profesional con sólida trayectoria en supervisión de personal, control de inventarios, atención al cliente y gestión administrativa en el sector retail. Ha liderado capacitaciones y procesos que contribuyen al cumplimiento de metas de ventas y márgenes financieros.
Supervisión, capacitación y planificación de trabajo para equipos de tienda y administrativos.
Asesoramiento, cumplimiento de metas y manejo de quejas en atención directa a clientes.
Manejo de inventario, caja, arqueos, reportes y cumplimiento de KPIs en un entorno retail.
Conciliaciones bancarias, elaboración de cheques, y control de fondos y pagos administrativos.
UNICOMER SA
Supervisión del personal a cargo, manejo de inventario, manejo de caja y arqueos, manejo de fondos asignados (caja chica y fondos de feria), cumplimiento de Kpi (ventas de créditos, ventas de contado, adicionales, cumplimiento de margen, asistencias y garantías), planificación de trabajos...
UNICOMER SA
Asesoramiento al cliente, conocimiento de producto, Control de entregas, elaboración de órdenes, cumplimiento de metas, apoyo en la parte administrativa a jefa de tienda
COOPACSEM
Arqueos de caja, inventario general, elaboración de minutas, elaboración de cheques, conciliaciones bancarias, elaboración de comprobantes de ingresos diarios
LIC. ADMINSITRACION DE EMPRESAS
TECNICO EN CONTABILIDAD PUBLICA
Seminarios de Gerencia de Estrategias
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