Marlene - Operadora Call Center – Atención al Cliente

Experiencia demostrada en Office 365.

Experiencia demostrada en Open Bravo.

Experiencia demostrada en Gesty (Gestión Ysonut).

Experiencia demostrada en Calipso.

Experiencia demostrada en Sistema Odoo.

Atención al público presencial y telefónica. Carga y gestión de pedidos vía email y WhatsApp. Cobros telefónicos. Control y cierre de caja diaria

Asesoramiento nutricional presencial y telefónico. Elaboración de planes personalizados. Seguimiento de pacientes en tratamiento. Organización y dictado de talleres de cocina. Asistencia a médicos prescriptores. Captación de nuevos profesionales y pacientes

Creación y mejora de materiales visuales para pacientes y profesionales. Optimización de procesos operativos y documentación interna. Apoyo en comunicación, marketing y desarrollo comercial en salud

Evaluación nutricional y educación alimentaria. Diseño de materiales educativos y talleres para comedores sociales. Atención y seguimiento de pacientes

Coordinación de equipos y planificación de menú. Supervisión operativa y control de stock. Gestión de normas de higiene y ausentismo