Asesora comprometida con la excelencia en atención y soporte, con experiencia en canales digitales y gestión logística, orientada a resultados y satisfacción del cliente.
Experiencia en brindar atención eficiente, personalizada y de calidad en canales digitales y presenciales.
Capacidad para organizar y controlar procesos administrativos y logísticos de manera efectiva.
Habilidad para gestionar consultas, resolver incidencias y mantener comunicación clara en plataformas digitales.
Dominio de Microsoft Excel, Gmail, Canva y WhatsApp Business para optimizar tareas diarias.
Independiente
Gestión integral de canales de comunicación digital y atención directa al cliente a través de WhatsApp Business, asegurando respuestas rápidas y profesionales.. Manejo y control administrativo de inventarios de mercancía, facturación y registro de formas de pago utilizando Microsoft Excel.. Creación de contenido visual básico y catálogos digitales en Canva para la promoción y captación de clientes.. Gestión de bases de datos de clientes y seguimiento mediante correo electrónico (Gmail).
No especificado
Soporte directo en la atención y asesoría al usuario en períodos de alta demanda, garantizando una comunicación fluida y un servicio de calidad.. Organización y gestión logística de productos, manteniendo un control riguroso del orden y los requerimientos del área.. Colaboración activa en tareas de apoyo general y resolución de incidencias en equipo bajo ambientes dinámicos.
U.E. "Don Rómulo Gallegos"
Bachiller
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