Profesional con experiencia en recuperación de cartera, atención al cliente y gestión documental. Destaca por habilidades en comunicación, trabajo en equipo y dominio de herramientas de oficina.
Experiencia en recuperación de cartera, negociación y manejo de sistemas administrativos y CRM.
Habilidad para resolver requerimientos y mantener relaciones positivas con clientes y equipos internos.
Colaboración eficiente en ambientes dinámicos para cumplir metas y mejorar procesos.
Manejo avanzado en la elaboración de reportes, análisis de datos y gestión de información.
Junta de Beneficencia de Guayaquil – Lotería Nacional
Registro y aplicación de pagos en sistemas administrativos.. Elaboración de estados de cuenta y reportes en Excel.. Facturación mensual de servicios.. Gestión documental y archivo de contratos.. Control y seguimiento de cuentas por cobrar.. Validación de documentación y consultas en Equifax.. Atención y soporte a clientes internos y externos.
De Prati
Recuperación de cartera y negociación de acuerdos de pago.. Atención al cliente y resolución de requerimientos.. Manejo de sistema AS400.. Cumplimiento de indicadores de gestión.
Pycca
Gestión de cartera vencida.. Actualización y validación de información.. Atención al cliente.
Bachiller
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Capacidad de asumir responsabilidades y actuar proactivamente para cumplir objetivos.
