Joven profesional en psicología con experiencia en atención telefónica, gestión administrativa y apoyo en salud mental. Proactiva, creativa y enfocada en la satisfacción del cliente.
Habilidad para brindar atención de calidad, resolver requerimientos y mantener la satisfacción del cliente.
Capacidad para organizar documentos, gestionar logística y realizar tareas administrativas eficientemente.
Excelente fluidez verbal y escucha activa para interactuar eficazmente en diferentes contextos laborales.
Habilidad para colaborar en ambientes multidisciplinarios y apoyar en tareas grupales.
SPRINT PARTS INC.
ACTIVACIÓN DE MARKETING. LOGÍSTICA INTEGRAL. MANEJO DE MÁQUINAS. PLANIFICACIÓN Y MONITOREO DE EVENTOS. ELABORACIÒN DE FACTURAS. ORGANIZAR DOCUMENTACIÓN. RECIBIR Y VERIFICAR EL ESTADO DE MERCADERÍA
CANTEC
ATENCIÓN AL CLIENTE. VENTA DE SERVICIO DE INTERNET CLARO HOGAR. CUMPLIMIENTO DE METAS
PARTNERS GROUP
ATENCIÓN AL CLIENTE. MANEJO DE PROCESOS BANCARIOS. CONTESTAR LLAMADAS, MANEJO DE INFORMACION SENSIBLE
AMERICAN CALL CENTER
ATENDER LLAMADAS ENTRANTES Y SALIENTES. ATENCIÓN AL CLIENTE. MANEJO DE PROCESOS BANCARIOS. FLUIDEZ VERBAL, MANEJO DE LLAMADA. INGRESO Y SOLUCIÓN DE REQUERIMIENTOS
Bachillerato General Unificado
Licenciada en psicología
Discover other professionals with similar experience
Capacidad para proponer soluciones innovadoras y adaptarse a nuevos retos.
CLINICA DE NEUROCIENCIAS
ELABORACIÓN DE HISTORIAS CLÍNICAS. APLICACIÓN DE TEST PSICOLÓGICOS. PRESENTACIÓN DE CASOS CLÍNICOS. DIAGNOSTICOS DE PACIENTES BASADOS EN CIE-10. ELABORACION DE MATERIAL AUTOAYUDA. INTERVENCIÓN EN CRISIS PSICOLÓGICAS. ATENCIÓN AL PACIENTE PSIQUIATRICO EN HOSPITALIZACIÓN
UNIDAD EDUCATIVA PARTICULAR “IVES JACQUES COUSTEAU”
ELABORACIÓN DE MATERIAL DIDÁCTICO, PREPARACIÓN CLASES. ELABORACIÓN Y TOMA DE EVALUACIONES PARCIALES. SEGUIMIENTO DE ESTUDIANTES VULNERABLES E INTERVENCIÓN DENTRO DE LA INSTITUCIÓN. CHARLAS Y CAPACITACIONES A LOS ESTUDIANTES. MANEJO DE GRUPOS ESCOLARES DESDE INICIAL DOS HASTA 3ERO DE BACHILLERATO
GO FOR CUSTOMER GXC
ATENDER LLAMADAS ENTRANTES Y SALIENTES. ATENCIÓN AL CLIENTE. MANEJO DE PROCESOS BANCARIOS. FLUIDEZ VERBAL, MANEJO DE LLAMADA. INGRESO Y SOLUCIÓN DE REQUERIMIENTOS. ATENCIÓN DE REQUERIMIENTOS BANCARIOS BAJO CONFIDENCIALIDAD DE INFORMACIÓN. MANEJO DE APLICATIVOS BANCARIOS. CUMPLIMIENTO DE PROCESOS BANCARIOS. SEGUIMIENTO DE PROCESOS BANCARIOS.
