Leidy - Asesora de ventas con experiencia en atención al cliente y gestión

Has proporcionado atención de alta calidad, resolviendo consultas y problemas de clientes.

Has organizado archivos digitales y físicos, gestionando la información y pagos adecuadamente.

Has manejado quejas y reclamaciones con empatía y prontitud para mantener la satisfacción del cliente.

Has alcanzado y superado objetivos de ventas a través de técnicas efectivas de persuasión.

Proporcionar un servicio al cliente excepcional, atendiendo consultas y resolviendo problemas de manera profesional y eficiente, Asistir a los clientes en la selección de productos o servicios que mejor se adapten a sus necesidades y preferencias, Manejar quejas y reclamaciones con empatía y rapidez, buscando soluciones satisfactorias y manteniendo una actitud positiva, Alcanzar y superar los objetivos de ventas establecidos mediante estrategias efectivas y técnicas de persuasión, Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios, así como las tendencias del mercado para ofrecer recomendaciones informadas a los clientes

Proporcionar una atención al paciente amigable y profesional, respondiendo a sus preguntas y preocupaciones sobre los tratamientos dentales, Asistir a los pacientes con la programación de citas, recordatorios y seguimientos post-tratamiento, Educar a los pacientes sobre el cuidado dental preventivo y las instrucciones post-procedimiento para asegurar una recuperación óptima establecidos

Organizar y mantener archivos físicos y digitales de manera ordenada, asegurando la fácil localización y recuperación de documentos, Implementar y seguir procedimientos para la clasificación y archivo de recibos de caja, facturas y otros documentos financieros, Registrar recibos de caja, realizar conciliaciones diarias y asegurar la correcta entrada de datos en los sistemas contables, Supervisar y gestionar cuentas por cobrar, realizando seguimientos a los pagos pendientes y actualizando el estado de las cuentas, Proporcionar un servicio al cliente excelente, respondiendo consultas relacionadas con pagos, facturación y cuentas de manera profesional y eficaz