Kimberly - Cajera y Atención al Cliente en Pollo Copero

Doña Fabiola, San José, Costa Ricaes

Aumenté la satisfacción del cliente en un 20% a través de un servicio excepcional y resolución de conflictos.

Manejé eficazmente transacciones diarias, asegurando una precisión del 98% en el manejo de efectivo.

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Summary

Profesional con experiencia en atención al cliente y manejo de efectivo, comprometida con la mejora de la experiencia del cliente.

Entrené a nuevos empleados en procedimientos de atención al cliente, mejorando la eficiencia del equipo.
Implementé sugerencias de clientes que resultaron en la mejora de procesos internos.

Atención al ClienteAvanzado

Habilidad para gestionar y resolver inquietudes de clientes de manera efectiva.

Manejo de EfectivoAvanzado

Experiencia en el manejo y control de transacciones monetarias con alta precisión.

Trabajo en EquipoIntermedio

Colaboración efectiva con compañeros para alcanzar metas comunes en entornos de alta presión.

Paquetes OfficePrincipiante

Conocimiento básico en el uso de herramientas de Office para la gestión administrativa.

POLLO COPERO

2019 - 2024

Intelectiva Costa Rica S.A (KFC)

Completado 2016

Bachiller

Completado 2021

Completado 2022

Completado 2023

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