Profesional con experiencia en cobranza telefónica, atención en puntos de venta y espacios de eventos, con habilidades en comunicación y operaciones administrativas.
Aplicó habilidades comunicativas para resolver incidencias y mejorar la atención al cliente.
Realizó cobranzas telefónicas y atención en punto de venta, manteniendo relaciones con clientes.
Recibió y guió visitantes y usuarios, creando ambientes agradables y profesionales.
Participó en apertura, cierre y atención en el sector retail y de servicios.
IBR PERU S.A. – Cartera castigo – SCOTIA CONTACTO
desarrollando aptitudes comunicativas, solucionando incidencias o reclamos por parte de los usuarios
Cobranza Telefónica S.A.C. – Cartera castigo – Banco Ripley
desarrollando aptitudes comunicativas, solucionando incidencias o reclamos por parte de los usuarios
Centro de Convenciones “SKY ROOM”
Dar la bienvenida y agradecer a los clientes por su visita, Crear un ambiente armónico y agradable para el disfrute de los clientes con el fin de motivarlos a que regresen al local por el servicio de primera
Empresa de Transporte KEJVIDSA
Cobrar el pasaje a los usuarios, Responder a sus inquietudes acerca de los horarios y rutas, Procurar que los pasajeros se mantengan en orden y seguros
Administración de Negocios Bancarios y Financieros
Discover other professionals with similar experience
Utilizó MS Word, PowerPoint, Excel y plataformas digitales en tareas administrativas y de gestión.
Imprenta “Punto y Grafía”
Operador de impresoras offset, Sección de acabados
Cencosud – Metro
Encargarse de los procesos de apertura y cierre de la tienda, Crear un ambiente acogedor, recibiendo, informando y guiando a los visitantes, empleados y proveedores de manera cordial, amigable y profesional
