Profesional con experiencia en gestión de tiendas, liderazgo de equipos y análisis de KPIs. Enfocado en mejora continua, recuperación de imagen y crecimiento de ventas en entornos de retail en Costa Rica.
Dirige y motiva equipos de trabajo para alcanzar metas comerciales y mejorar el ambiente laboral.
Gestiona bodegas y controla inventarios para optimizar recursos y reducir pérdidas en tiendas minoristas.
Analiza métricas de desempeño para identificar áreas de mejora y priorizar acciones correctivas.
Supervisa y recupera ventas mediante estrategias comerciales y acciones de servicio al cliente.
MAXI PALI
Levantamiento y análisis de indicadores de desempeño., Mejora de la imagen de tienda junto al equipo de CX., Implementación de mejores prácticas de atención al cliente.
MAXI PALI
Liderazgo de proyectos tecnológicos para optimizar procesos operativos., Coordinación de equipos y mejora continua.
PALI
Recuperación de la imagen de tienda., Optimización del punto de venta para mejorar la experiencia del cliente.
PALI
Levantamiento de indicadores clave., Posicionamiento de la tienda como Top a nivel país en OSA.
Bachillerato
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Coordina proyectos para la implementación de nuevas tecnologías que mejoran procesos internos.
PALI
Coordinación del personal del área de abarrotes., Recuperación de ventas perdidas., Corrección de departamentos en decrecimiento., Control de ventas y cumplimiento de objetivos.
MAXI PALI
Coordinación de personal., Control de indicadores y recuperación de ventas.
MAXI PALI
Control de mercadería entrante y saliente., Conciliación de cuentas contables mensuales., Administración de inventarios.
