Karla Lopez Feliz - Profesional e... | Video Resume - CazVid

Karla - Profesional en Atención al Cliente y Administración en INFOTEP

Santo Domingo Este, Santo Domingo Province, Dominican Republices

Mejoró la eficiencia en la gestión de programas de oficina, optimizando recursos y tiempos.

Brindó atención al cliente de calidad, fortaleciendo la satisfacción y fidelización.

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Summary

Karla López Feliz es una profesional versátil en atención al cliente, secretariado y gestión de programas, con habilidades en organización, adaptabilidad y creatividad, comprometida con la excelencia y la mejora continua.

Key Achievements

Desarrolló habilidades de secretariado, apoyando la organización de actividades y documentación.
Capacitada en manejo de programas de oficina e internet, facilitando procesos administrativos.
Demostró alta versatilidad y proactividad en diversos roles y responsabilidades.

Skills

Atención al ClienteIntermedio

Habilidad para brindar atención efectiva, resolviendo dudas y fortaleciendo relaciones con clientes.

Organización y AdministraciónIntermedio

Capacidad para gestionar tareas administrativas y coordinar actividades con eficiencia.

AdaptabilidadAvanzado

Facilidad para ajustarse a nuevos roles, herramientas y entornos laborales rápidamente.

Creatividad y ProactividadIntermedio

Innovadora en la resolución de problemas y en la propuesta de mejoras en procesos.

Experience

Medtronic

2021 - 2024

ERC

2025 - Presente

Servicio al cliente

INFOTEP

Secretariado Auxiliar

INFOTEP

Manejador de programas de oficina e Internet

INFOTEP

Education

Centro Educativo Ramón Matias Mella

Básico

Liceo Ramón Matias Mella

Secundario

UASD

Lic. Psicología Clínica

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