Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y soporte digital, especializada en entornos administrativos y financieros.
Responde y resuelve inquietudes de usuarios en ambientes corporativos y digitales.
Organiza agendas y apoya en el manejo de plataformas internas y externas.
Utiliza plataformas de chat, plataformas de gestión y sistemas de radicación de créditos.
Asiste a usuarios con la plataforma y programas internos de la empresa.
Think-E Editorial Great Corp International SAS
Organización de agenda en e área de e-support, Atención al cliente, Manejo del chat de Think-e, Manejo de la plataforma de la empresa, Ayudar a los usuarios de la empresa con las inquietudes que tengan sobre el programa, Contacto de usuarios para ayudar con las novedades presentadas
Fincomercio cooperativa de crédito y ahorro
Manejo del chat Bot de Fincomercio, Asesoría comercial en los créditos educativos para universidades., Radicación de los créditos educativos., Seguimiento del proceso de radicación de los créditos
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