Experiencia en soporte en atención al cliente, tareas administrativas y gestión de bases de datos en varias empresas. Con habilidades en comunicación y manejo de redes sociales.
Brindó soporte vía telefónica, chat y redes sociales en múltiples roles
Realizó tareas relacionadas con archivo, agenda, correspondencia y documentación
Participó en actualización y organización de bases en diversas organizaciones
Manejo eficiente de llamadas, correos electrónicos y agendamiento
MEDIOS Y DIFUSION COMUNICACIONES LTDA
Soporte telefónico, Chat WhatsApp y correo electrónico a línea de atención al cliente de Royal Enfield para Latinoamérica por plataforma de CRM HubSpot
MASTERGAS SAS
Venta de servicios de mantenimiento preventivo a gasodomésticos, Recepción de llamadas para agendamiento de visitas, archivo/base de datos clientes, llamadas de recordatorio de mantenimientos, manejo de redes sociales como Chat, WhatsApp, Facebook e Instagram, Manejo de correspondencia
TALLERES AUTORIZADOS NISSAN
Recepción de llamadas, Manejo de agenda Gerencia Jurídica, Tramites de Cámara de Comercio, Manejo de libros de Actas Junta Directiva, Archivo, Manejo de correspondencia
SEVEN PRODUCCION SAS
Recepción de llamadas, Cobro de cartera, Archivo, Base de datos clientes
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Técnico Auxiliar Bancario
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Gestionó interacción en plataformas como WhatsApp, Facebook e Instagram
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JAM CORREOS DE COLOMBIA
Bases de datos clientes, Archivo, Manejo de correspondencia
MULTIBANCA COLPATRIA
Aprendiz Área de Lavado de Activos