Profesional con experiencia en liderazgo de equipos, atención a clientes, análisis de datos y administración, comprometido con la mejora continua.
Dirigió equipos diversos en call centers y supervisión de tiendas, logrando coordinación efectiva y motivación del personal.
Brindó apoyo técnico y comercial a clientes en distintos roles, garantizando la satisfacción y resolución de problemas.
Realizó encuestas y condujo reportes detallados para apoyo en toma de decisiones gerenciales.
Manejé tareas administrativas, contables y de gestión de inventarios en negocios propios y en empresas.
Bar y almacén La Lala
Administración del negocio, Manejo del personal
Ruíz Automotores S.A.
Lideré y supervisé un equipo de 6 personas, Manejé integralmente la comunicación a través de atención telefónica, correo electrónico y redes sociales, Desarrollé y gestioné campañas de licitación de planes de ahorro, Recibía y procesaba datos crudos provenientes de un ERP
Ruíz Automotores S.A.
Realizaba encuestas de satisfacción post-venta, Coordinaba el seguimiento de clientes para asegurar una respuesta efectiva, Confeccionaba reportes detallados para la gerencia
Talca Tucumán
Supervisión y organización de la agenda diaria de los preventistas, Gestión y seguimiento del stock de productos
Título secundario
Ingeniería industrial
Discover other professionals with similar experience
Utilizó sistemas ERP y diversas herramientas digitales para gestión y comunicación interna.
Teleperformance
A cargo de 5 equipos de supervisores, Implementación y control de procesos internos, Responsable de la mejora en coaching de los supervisores
Teleperformance
Lideré un equipo de aproximadamente 20 personas, Supervisé las operaciones diarias del equipo
Teleperformance
Atención comercial, Asistencia técnica a clientes del servicio de internet
Productor asesor de seguros: Ernesto Lizárraga
Manejo de tareas administrativas y contables, Atención directa a asegurados
