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J

Jea - Especialista en Crédito y Atención al Cliente con experiencia en Finanzas y Gestión Administrativa

Republic of Nicaragua, , Nicaraguaes

Mejoré procesos de recuperación de cartera, incrementando la recuperación en un 20%.

Implementé sistemas de registros que optimizaron la gestión administrativa en varias instituciones.

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Summary

Experiencia en análisis de crédito, recuperación de cartera, atención al cliente y gestión administrativa. Apasionada por optimizar procesos y brindar soluciones efectivas en el sector financiero.

Key Achievements Skills Experience Education ↑ Back to top

Key Achievements

Capacité equipos en atención al cliente, logrando mejorar la satisfacción y fidelidad del cliente.
Gestioné créditos y financiamiento, asegurando el cumplimiento de metas y reducción de riesgos.
Desarrollé informes financieros precisos que facilitaron la toma de decisiones.

Skills

Gestión de CréditosExperto

Amplia experiencia en análisis, aprobación y recuperación de créditos, garantizando la calidad de la cartera.

Atención al ClienteAvanzado

Habilidad para brindar atención eficiente y resolver inquietudes, fortaleciendo relaciones con los clientes.

Contabilidad y FinanzasIntermedio

Capacidad para gestionar registros contables, estados financieros y sistemas contables.

Manejo de SistemasIntermedio

Competente en Microsoft Excel, Word, sistemas de caja y Kardex para optimizar procesos administrativos.

Gestión AdministrativaIntermedio

Organización y control de archivos, registros y procesos administrativos para mejorar la eficiencia.

Experience

Área de venta, atención al cliente, registros y caja

Tienda Benavides

2011 - 2013

Asesora de bancas Comunales

Pro mujer Nicaragua

Oficial de Créditos

Asociación Alternativa para el desarrollo Integral de las Mujeres ADIM

Oficial de Crédito y Recuperación de Cartera

CREDIPLUS

Analista de Crédito

CREDI-SOLUCIONES S&R CHINANDEGA

2022

Asistente Admon-Caja

PROGRAMA ADELANTE-CHINANDEGA

Supervisora de Crédito

CREDIFACIL

2024 - 2025

Education

Escuela Miguel Larreynaga

Completado 2003

Colegio Mercantil de Occidente de Chinandega

Completado 2009

INTAE-Mercantil de occidente

Técnico Medio en Contabilidad y Computación

Completado 2009

UCAN CHINANDEGA

LIC. EN CONTABILIDAD

Completado 2015

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Traductora y editora especializada en contenido académico, legal y técnico

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Managua, Managua Department, Nicaragua

Estudiante de Ingeniería en Zootecnia con experiencia en gestión agropecuaria y atención al cliente

Managua, Managua Department, Nicaragua

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Jea Lisset - Especialista en Créd... | Video Resume - CazVid