Jannet Alzate - Especialista en A... | Video Resume - CazVid

Jannet - Especialista en Atención al Cliente y Ventas con experiencia en comercio minorista y servicios

La Ceja, Antioquia, Colombiaes

Mejoré la satisfacción del cliente en un 20% mediante atención personalizada en Plica.

Incrementé las ventas en un 15% en Sprago a través de estrategias de atención efectiva.

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Summary

Con sólida experiencia en atención al cliente, ventas y gestión administrativa, Jannet ha demostrado capacidad para mejorar la satisfacción del cliente y aumentar las ventas en diversos entornos comerciales.

Key Achievements

Optimicé procesos administrativos en CONSORCIO EDUCATIVO, reduciendo errores en inventarios.
Lideré equipos de ventas en Plica, alcanzando metas mensuales consistentemente.
Implementé mejoras en el servicio al cliente en ENCASTING, elevando la fidelización.

Skills

Atención al clienteExperto

Habilidad para brindar atención de calidad, resolver conflictos y asegurar la satisfacción del cliente.

Ventas y negociaciónAvanzado

Capacidad para cerrar ventas efectivas y mantener relaciones comerciales duraderas.

Administración y gestión de inventariosIntermedio

Experiencia en manejo de inventarios y procesos administrativos en entornos educativos y comerciales.

Comunicación efectivaAvanzado

Habilidad para comunicarse claramente con clientes y equipos, facilitando la resolución de problemas.

Experience

Atención al cliente

ENCASTING

Atención al cliente y Ventas

SPRAGO

Atención al cliente

TELESENTINEL ANTIOQUIA

secretaria y almacenista

CONSORCIO EDUCATIVO

Administradora. Ventas y servicio al cliente

FLOR DE LIS

Servicio al Cliente y Cartera

ARRENDAMIENTOS EL CONSTRUCTOR

RUJO

Education

Colegio Padre Ramón Arcila

Centro de Estudios Especializados, CESDE

Bachillerato Académico

Centro de Estudios Especializados, CESDE

Servicio al Cliente y Telemercadeo

EL SENA

Liquidación de Nomina

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