Jaime Luna - Especialista en Cobr... | Video Resume - CazVid

Jaime - Especialista en Cobranza y Atención al Cliente en Empresas de Servicios y Finanzas

Trinidad, Beni Department, Boliviaes

Optimización de procesos de cobranza que incrementaron la recuperación de fondos en un 20%.

Gestión efectiva de cartera, reduciendo los morosos en un 15% en su área de responsabilidad.

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Summary

Jaime es un profesional dedicado con experiencia en cobranza, atención al cliente y gestión administrativa. Con habilidades para optimizar procesos y reducir morosidad, busca aportar en áreas financieras y de servicios.

Key Achievements

Implementación de estrategias de atención post-venta que mejoraron la satisfacción del cliente en un 25%.
Experiencia en recuperación de cartera en sectores telecomunicaciones y banca, logrando resultados consistentes.
Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas administrativas y de cobranza.

Skills

Gestión de CobranzaAvanzado

Experiencia en recuperación de cartera, negociaciones y estrategias para reducir la morosidad en sectores financieros y de telecomunicaciones.

Atención al ClienteIntermedio

Habilidad para brindar soporte post-venta, resolver conflictos y mejorar la satisfacción del cliente.

AdministraciónIntermedio

Capacidad para gestionar documentación, procesos administrativos y control de cartera en entornos dinámicos.

Trabajo en EquipoIntermedio

Habilidad para colaborar eficazmente en equipos multidisciplinarios y alcanzar metas comunes.

Languages

Aymara

Experience

Cobrador

Empresa Moxos Ltda.

Auxiliar Administrativo

Empresa Moxos Import Export

Responsable de cartera

Empresa Moxos Import Export

Analista de Cartera

Empresa Moxos Import Export

Atención al Cliente Post-venta

Empresa Moxos Import Export

Gestor de Cobranza

Banco Pyme Ecofuturo S.A.

Recuperador de Cartera

Education

Colegio “Santa María”

Bachiller en Humanidades

Universidad Técnica del Beni “Mcal. José Ballivián”

Operador de Computadoras

Instituto de Sistemas y Computación Trinidad

Grupo Aéreo 72

Fuerza Aérea Boliviana

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