Irina - Asesora Comercial y Atención al Cliente en Ecuador

Quito, Pichincha, Ecuadores

Superó metas de ventas en tiendas y call center, impulsando el crecimiento comercial.

Brindó atención personalizada que mejoró la experiencia del cliente y fomentó la fidelización.

Published on CazVid

Summary

Irina cuenta con sólida experiencia en atención personalizada, ventas, gestión de caja y fidelización en diversos entornos comerciales, destacando por su orientación al cliente y cumplimiento de metas.

Key Achievements

Gestionó eficazmente procesos de caja, cobros y inventarios, asegurando precisión y eficiencia.
Capacitó en atención al cliente y ventas, contribuyendo a un equipo de alto rendimiento.
Organizó promociones y exhibiciones, aumentando las ventas y visibilidad de productos.

Skills

Atención al clienteAvanzado

Habilidad para ofrecer un servicio cercano y resolver necesidades del cliente eficazmente.

Ventas y asesoramiento comercialIntermedio

Capacidad para gestionar ventas, seguimiento y fidelización de clientes.

Gestión de caja y cobrosAvanzado

Experiencia en manejo de efectivo, tarjetas y conciliaciones diarias.

Organización y apoyo en ventasIntermedio

Habilidades para organizar exhibiciones, inventarios y apoyar en promociones.

Resolución de problemasIntermedio

Experience

POLIFUNCIONAL

TIENDAS INDUSTRIALES ASOCIADAS TÍA S.A.

ATENCION PERSONALIZADA AL CLIENTE Y ASESORAMIENTO EN PRODUCTOS. MAENJO DE CAJA, COBRO EN EFECTIVO Y TARJETAS. CUMPLIMIENTO DE METAS DE VENTAS Y APOYO EN PROMOCIONES.. ORGANIZACIÓN DE PERCHAS, INVENTARIO Y REPOSICIÓN DE PRODUCTOS.. RESOLUCIÓN DE INQUIETUDES Y RECLAMOS DE CLIENTES.

ASESORA COMERCIAL

CALL CENTER

GESTIÓN DE VENTAS Y SEGUIMIENTO DE CLIENTES.. ATENCIÓN TELEFÓNICA Y RESOLUCIÓN DE CONSULTAS.. CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS COMERCIALES Y FIDELIZACIÓN.. MANEJO DE INFORMACIÓN Y REGISTRO DE CLIENTES.

ATENCIÓN AL CLIENTE – CAJERA

FERRETERÍA MULTISERVICIOS ENCARNACIÓN

FACTURACIÓN Y COBRO EN CAJA.. ATENCIÓN DIRECTA Y ASESORAMIENTO AL CLIENTE.. MANEJO RESPONSABLE DE EFECTIVO Y CUADRE DIARIO.. ORGANIZACIÓN Y APOYO EN VENTAS DE PRODUCTOS.

MESERA – CAJERA

CHICKEN CRISPY

ATENCIÓN AL CLIENTE EN SALÓN.. MANEJO DE CAJA Y COBROS.. TOMA DE PEDIDOS Y APOYO EN VENTAS.. EXCELENTE TRATO Y SOLUCIÓN DE REQUERIMIENTOS DE CLIENTES.